Бот — это программа внутри Telegram или MAX. Клиент пишет вам как обычно, а отвечает ему бот: показывает цены и свободное время, записывает и принимает заказы. Днём, ночью и в выходные.
Клиенту ничего не нужно скачивать. Он открывает ваш бот в Telegram или MAX — в том мессенджере, который у него уже есть, — и пишет или нажимает кнопки: «Цены», «Записаться», «Адрес».
Бот отвечает за секунду. Показывает свободное время, записывает, напоминает о визите. Если вопрос необычный — пересылает его вам.
Вы получаете готовую запись или заказ с именем, телефоном и временем. Переписываться самому не нужно.
Самый привычный мессенджер для записи и заказов. Бот в Telegram умеет принимать оплату картой и открывать маленькое приложение с каталогом прямо в чате.
Часть клиентов уже переходит туда. Делаем такой же бот и в MAX — клиент пишет там, где ему удобнее, а бот отвечает одинаково.
Записи и заказы из Telegram и MAX приходят вам в один чат. Вести два списка и проверять два мессенджера не нужно.
В каждой карточке: что сейчас мешает, что будет делать бот и как это выглядит на деле. Любой бот настроим под ваше дело: поменяем кнопки, тексты и цены.
Оплата пополам: 50% на старте и 50% после запуска. Работа бота на сервере стоит около 300 ₽ в месяц — можем вести сами или передать все доступы вам.
Нет. Бот работает внутри Telegram или MAX, которые у клиента уже есть. Достаточно нажать на ссылку или отсканировать QR-код у вас на кассе.
Ставим ссылку на бота на сайт, в Яндекс Карты, 2ГИС и в описание вашей группы, делаем QR-код для кассы и визиток. Даём готовый текст, чтобы рассказать о боте постоянным клиентам.
Он сразу пересылает вопрос вам или администратору, а клиенту пишет: «Передал ваш вопрос мастеру, ответим в течение 15 минут». Клиент не остаётся без ответа.
Да. Покажем, как это делается, — это не сложнее, чем отправить сообщение. Если не хотите разбираться, поменяем сами в рамках поддержки.
Бот работает по кнопкам и заранее написанным ответам — это просто, надёжно и недорого. ИИ понимает, когда клиент пишет своими словами, и отвечает как живой человек. Если ваши клиенты в основном хотят узнать цену и записаться, бота хватит. Подробнее — на странице ИИ-помощника.